18+ er adgangskravet, og casinospil skal behandles som betalt underholdning, ikke som en måde at tjene penge på. Du kan tabe hele det beløb, du spiller for, også når du har vundet tidligere. Denne Casino Go-side er en informationsside, ikke spiludbyderen eller en licensindehaver. Brug rådene her til at sætte dine egne rammer, og gå til Casino Go, når du skal ændre noget på din spilkonto.
Budget før første indsats
Beslut dit maksimale tab, før du spiller. Beløbet skal kunne undværes, efter at husleje, mad, regninger og andre nødvendige udgifter er betalt.
- Sæt en grænse for hele spilsessionen, og regn både indsatser og eventuelle gevinster med, når du følger dit forbrug.
- Brug kun penge, du allerede har afsat til fritid; lån, kredit og penge til faste udgifter hører ikke til i spillebudgettet.
- Skriv din grænse ned, før du åbner et spil, så du ikke justerer den i øjeblikket efter et tab.
- Stop, når beløbet er brugt, selv hvis næste runde føles som en chance for at vinde pengene tilbage.
- Se på dit samlede forbrug over flere uger, ikke kun på den sidste session, når du vurderer, om budgettet holder.
Tidsregler for automater og liveborde
Fastlæg en sluttid, før du starter. Spilleautomater og liveborde kan gøre det let at fortsætte længere end planlagt, især når runderne kommer hurtigt.
- Sæt en alarm uden for spillet, og afslut sessionen, når den ringer, uanset om du er foran eller bagud.
- Hold pauser væk fra skærmen, så du kan mærke, om du spiller af lyst eller blot fortsætter af vane.
- Undgå at starte en ny session sent om aftenen, hvis den vil tage tid fra søvn, arbejde eller aftaler.
- Spil ikke, når du er påvirket, meget træt eller ked af det; vent, til du kan træffe rolige beslutninger.
- Planlæg dage helt uden spil, og læg mærke til, om det er svært at holde fast i dem.
Tegn på at spillet fylder
Tag det alvorligt, hvis spillet begynder at styre dine valg. Du behøver ikke vente på gæld eller en krise, før du søger hjælp.
- Vær opmærksom, hvis du skjuler tidsforbrug eller tab for andre, selv om du tidligere talte åbent om spil.
- Se det som et faresignal, hvis du øger indsatserne for at få samme spænding eller jagter tabte penge.
- Reagér, hvis tanker om næste spil forstyrrer søvn, arbejde, studier eller tid sammen med mennesker tæt på dig.
- Læg mærke til, om du bryder dine egne grænser gentagne gange og bagefter lover dig selv, at næste gang bliver anderledes.
- Fortæl en person, du stoler på, hvad der sker, og hold en pause, mens du finder ud af, hvilken støtte du har brug for.
Hjælp til spilproblemer i Danmark
Søg hjælp tidligt, hvis spillet ikke længere føles frivilligt. Der findes danske tilbud til både dig, der spiller, og pårørende, som er berørt.
- Kontakt StopSpillet gennem tjenestens officielle hjemmeside for rådgivning om spilleproblemer og muligheder for at komme videre.
- Undersøg ROFUS på Spillemyndighedens officielle hjemmeside, hvis du vil udelukke dig fra spil hos udbydere med dansk tilladelse.
- Læs om rådgivning og behandling hos Center for Ludomani, hvis du ønsker hjælp til at ændre dine spillevaner.
- Tal med en pårørende om konkrete tab og tidsforbrug, så du ikke skal holde overblikket alene.
- Hvis du er i akut fare eller har tanker om at skade dig selv, skal du søge akut hjælp med det samme.
Grænser og udelukkelse hos Casino Go
Bed Casino Go om hjælp til kontogrænser og udelukkelse på deres platform. Denne informationsside kan ikke ændre din konto eller gennemføre en pause for dig.
- Undersøg hos Casino Go, hvilke muligheder der findes for indbetalingsgrænser, tidsgrænser og midlertidig eller længerevarende udelukkelse.
- Kontakt Casino Go support direkte, hvis du vil aktivere en grænse eller vide, hvornår en ændring træder i kraft.
- Send også spørgsmål om konto, verificering, indbetalinger og udbetalinger til Casino Go support, som håndterer de forhold.
- Brug ikke en ventetid på en kontoændring som anledning til at spille videre; stop selv sessionen med det samme.
- Skriv kun til [email protected] om oplysninger på denne informationsside, ikke for at få ændret en Casino Go-konto.